Главная метрика для любого образовательного проекта - это ретеншен (вовлеченность учеников). Крайне важно считать, сколько времени юзер проводит на страницах курса, как часто возвращается, как взаимодействует с учебным материалом. Комментарии - один из самых важных маркеров оценки эффективности курса.
Благодаря сложной системе уведомлений (web-push, email и уведомлений в title-страницы) Tolstoy Comments поможет вернуть пользователей. Если вы ответите ученику в комментариях или напишете личное сообщение, с вероятностью 85% он увидит его. Этот показатель примерно в 3,5 раза выше, чем у конкурентов.
Уникальная система рейтингов Tolstoy Comments создаст конкуренцию среди учеников. Вы же знаете, насколько важно сравнивать себя с сокурсниками?
В Tolstoy Comments больше сотни наград (бейджей) за разные виды активности. Как это работает? Пользователи пишут комментарии, ставят оценки чужим сообщениям, зарабатывают плюсы, за это получают в профиль бейджи разной престижности. Уведомления о новых наградах попадают в общую ленту уведомлений, а также приходят на почту, указанную при регистрации.
На тарифе PRO вы можете кастомизировать бейджи под себя. Например, как это сделали 2x2tv.ru
Образовательные проекты часто используют геймификацию для поиска волонтеров или той же автоматизации соревновательного процесса.
Например, в марафоне Siberian Wellness от компании “Сибирское здоровье” ведущие мотивировали учеников призами за собранные бейджи в чате. Например, ученик, заработавший самый высокий рейтинг по итогу курса, выиграл поездку в Париж. Была еще куча других мелких призов за заработанные бейджи. Это послужило хорошей мотивацией общения вокруг пройденных уроков. За 2 месяца марафона 1500 учеников написали 200 000 комментариев. Ретеншен был фантастический. Процент людей, завершивших курс, в разы больше обычного.
Пообещайте своим ученикам, получившим бейдж “Толстой”, бесплатный инфо-курс. Чтобы заработать его нужно написать 1000 комментариев. Вам это ничего не стоит, а атмосферу на марафоне можете изменить кардинально. Всем хочется быть отличниками, золотыми медалистами. Tolstoy Comments, в свою очередь, автоматизирует всю рутину по подсчету рейтингов и сообщений.
Не забывайте отвечать на важные вопросы учеников, поддерживать их, просить о фидбеке. Например, ведущий марафона HYLS Максим Дорофеев регулярно общается с учениками, и каждый свой пост заканчивает призывом к общению.
Оптимальные для инфобизнеса настройки виджета из опыта Tolstoy Comments:
Советы редакции:
Примеры виджета на образовательных проектах
|
Современные чаты
Tolstoy Comments – удобный чат на всех устройствах. Отлично выглядит на мобильных, поддерживает все виды медиа: фотогалереи, видео и гифки. Чаты не виснут даже при нескольких тысячах сообщений в ветке и невероятно быстро работают. Кроме группового общения, есть возможность писать личные сообщения.
|
|
|
Динамические рейтинги пользователей
Рейтинг – это уровень популярности комментаторов сайта. Чтобы находиться вверху рейтинга, нужно остроумно, интересно и много писать. Наша миссия вернуть репутацию в интернете.
|
|
|
Бейджи/награды
Кажется, мы первые придумали награждать пользователей за комментарии. В системе существует более 150 значков-наград за разные виды активности. Например, написал лучший комментарий в ветке — лови бейдж. Часть наград выдается в автоматическом режиме, часть вручается модераторами. Вы сами сможете создавать авторские наборы наград для своих пользователей.
|
|
|
Уведомления
Tolstoy Comments умеет возвращать пользователей на ваш сайт push-уведомлениями и e-mail-рассылками. Пользователь ни за что не пропустит ответы на свои комментарии, личные сообщения, новые оценки и награды.
|
|
|
Личные сообщения
Пользователи могут отправлять личные сообщения друг другу. Вам, как администратору ресурса, будет проще держать связь с комментаторами.
|
|
